Credendo – Single Risk

A propos de Credendo – Single Risk

Credendo – Single Risk est l’assureur spécialisé en Single Risk qui met en place des couvertures d’assurance spécifiques à chacun de vos contrats à l’international, dans les nouveaux marchés à risques.

Avec la croissance des échanges et des investissements dans le monde, les risques politiques et financiers sont les premiers facteurs de risques pour les entreprises ou les banques. Expropriation, nationalisation, confiscation, violence politique, changements de règles administratives, frustration de contrat, insolvabilité, rupture de contrat, appel abusif de cautions… , quelle que soit la nature des risques auxquels votre société est exposée, Credendo – Single Risk vous propose la meilleure solution d’assurance qui protégera vos actifs contre toute perte financière engendrée par une décision gouvernementale du pays concerné ou par simple refus de satisfaire à ses obligations contractuelles.

À l’instar des autres entités de Credendo, Credendo – Single Risk se focalise sur l’analyse des risques individuels, au cas par cas, pour mettre en place des schémas d’assurance capables de protéger votre contrat d’importation, d’exportation ou d’investissement, tout comme des séries de livraison.

Credendo – Single Risk offre également des couvertures d’assurance pour les transactions « spot » de négoce, sans préfinancement, notamment dans le cadre de programmes annuels de lignes de crédit.

Pour les banques, nous mettons en place des garanties sur mesure pour les financements bancaires.

Basées à Vienne et à Genève, nos équipes internationales d’experts en Single Risk vous proposeront des garanties propres à couvrir les risques inhérents à votre contrat ou transaction à l’étranger, et conformes au système légal de référence.

Dans un environnement en constante évolution, nos solutions d’assurance sont reconnues comme étant rapides, ingénieuses et fiables.

Gouvernance

Conseil de surveillance

Dirk TERWEDUWE

Président du Conseil de surveillance

Frank VANWINGH

Membre

Nabil JIJAKLI

Membre

Ronny MATTON

Membre

Beatrix PISCHA-GREIGERITSCH

Représentant des travailleurs

Daniela ROUSSENOVA

Représentant des travailleurs

Management

 Michael FRANK, General Manager, Président du Comité de Direction

 

 Christian HENDRIKS, Deputy General Manager, Membre du Comité de Direction

 

 Brigitta AYASCH, Deputy General Manager, Chief Financial Officer, Membre du Comité de Direction

Ratings

Anciennement Garant, nous apportons à notre clientèle, principalement des sociétés de négoce, des banques, des exportateurs ou importateurs, et des investisseurs privés, plus de 60 années d’expérience dans l’accompagnement de leur croissance internationale dans les pays émergents.

Les agences de notation S&P, AM BEST et Fitch confirment la solidité financière A-, perspectives stables, de Credendo – Single Risk.

Accords

Outre son appartenance à Credendo, Credendo – Single Risk noue des accords de partenariat avec des assureurs clés en Asie, au Moyen-Orient, en Afrique et en Amérique latine, parce que nous pensons que ces partenaires apportent une valeur ajoutée essentielle dans l’analyse et la gestion de vos risques – pour que vous puissiez gagner les marchés de demain.

Gestion des litiges

En cas de litige à propos d’une police d’assurance conclue avec Credendo – Single Risk, merci de prendre contact avec notre Département de gestion des litiges :

Mme Gabriele Geyersberg
Adresse: Wohllebengasse 4, 1040 Vienne, Autriche
T +43 1 505 28 96 – 50
E info-sr-at@credendo.com

Information sur le traitement d’un litige

Pour introduire votre litige, nous vous prions de remplir le formulaire de litige que vous téléchargerez en bas de cette page. Une fois rempli, merci de l’imprimer, de le signer et de l’envoyer par courrier électronique à l’adresse susmentionnée du Département de gestion des litiges, ou par courrier postal. Notre Département de gestion des litiges collecte toutes les plaintes reçues et en assure le suivi. Le formulaire de litige nous permet de traiter rapidement et efficacement votre litige. Autrement, vous pouvez nous soumettre l’information minimale suivante pour la bonne gestion du litige :

Numéro de police
Nature du litige
Vos coordonnées

Nous accuserons réception de votre plainte et vous adresserons toute demande d’information additionnelle pour la traiter en bonne et due forme. Nous y donnerons suite en temps opportun et vous informerons du temps de gestion estimé. En principe, le délai nécessaire à l’analyse et au traitement du litige n’excède pas un mois. En cas d’investigation supplémentaire, notamment si le fait litigieux est lié à un passé éloigné, il se peut que le délai soit prolongé. Dans tous les cas, nous vous tiendrons informé du délai envisagé. Si notre réponse ne satisfaisait pas vos attentes ou souhaits, nous réétudierons votre cas et nous engageons à vous apporter une réponse circonstanciée. Si aucune solution mutuellement satisfaisante ne pouvait être trouvée, vous avez la possibilité de contacter l’une des institutions ci-dessous :

Régulation et bureaux des litiges

Finanzmarktaufsicht (FMA) –(Autorité des marchés financiers)
Verbraucherinformationen & Beschwerdewesen –Bureau d’information des Consommateurs  
Otto-Wagner-Platz 5
A-1090 Vienne
Autriche
E fma@fma.gv.at

Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft (BMWFW) – Ministère Fédéral de la Science, de la Recherche et de l’Economie –
Beschwerdestelle für gewerbliche Versicherungsvermittler – Bureau des litiges pour les intermédiaires d’assurance
Stubenring 1
A-1011 Vienne
E service@bmwfw.gv.at

Verband der Versicherungsunternehmen Österreichs (VVO) – Association autrichienne des Assureurs
Schwarzenbergplatz 7
A-1030 Vienne
E vvo@vvo.at

Formulaire de litige : télécharger le document

Données d’identification

Information selon l’article 24 du Droit des Média et l’article 5 de la loi sur l’e-commerce.
Propriétaire des médias, éditeur et création :

Credendo – Single Risk Insurance AG
Wohllebengasse 4
1040 Vienne
Autriche
T +43/1/505 28 96
F +43/1/505 28 96 30
E info-sr-at@credendo.com
www.credendo.com

Siège de la compagnie: Vienne
Numéro DVR 0428213
Chambre de commerce d’enregistrement : Chambre de Commerce de Vienne
Numéro de registre du Commerce : 116917m
TVA: ATU15362104

Autorité de surveillance compétente : Finanzmarktaufsicht (FMA) – DVR, Otto-Wagner-Platz 5, A-1090 Vienna
Raison commerciale: Assurances – couverture des créances
Lieu de publication et création : Vienne

Notice légale

En utilisant ce site, vous acceptez d’être lié(e) par les conditions précisées ci-dessous.bSi vous ne souhaitez pas être lié(e) aux conditions précisées ci-dessous, vous ne devez pas accéder à ce site ou l’utiliser.

Tout droit de reproduction ou autre droit de propriété intellectuelle de textes, images et autres de ce site est la propriété de Credendo   Single Risk ou est inclus avec l’autorisation de son propriétaire.

Credendo – Single Risk s’efforce de fournir des informations exactes sur ce site et se réserve le droit d’ajouter, de modifier ou d’annuler toute information sur ce site à tout moment. Credendo – Single Risk décline expressément toute garantie, explicite ou implicite d’aucune sorte dans la mesure autorisée par la loi.

Sans contrat

L’information contenue dans ce site ne constitue ni une proposition ni une offre de couverture ; elle n’engage pas la responsabilité de Credendo – Single Risk.
Limitation de responsabilité Credendo – Single Risk ne pourra être tenue responsable de tout dommage pouvant découler de l’utilisation de ce site ou de l’impossibilité d’y accéder.

Sites affiliés

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Protection des données

L’utilisateur peut soumettre ses données personnelles sur ce site. Credendo – Single Risk s’engage à respecter le caractère privé de ses données. Credendo – Single Risk utilisera l’information transmise par l’utilisateur via le site uniquement pour apporter à l’utilisateur des informations sur Credendo – Single Risk, si la demande en a été faite.
Credendo – Single Risk ne vend, ni n’échange ou ne loue les données personnelles à des tiers.

Loi applicable

En utilisant ce site, vous reconnaissez l’application des lois autrichiennes sur toutes les questions liées au contenu de ce site.

Information sur la Compagnie

Information en accord avec § 24 de la loi des médias et § 5 de la loi sur l’e-commerce.
Propriétaire du média, éditeur et créateur :

Credendo – Single Risk Insurance AG
Wohllebengasse 4
1040 Vienne
Autriche
T +43/1/505 28 96
F +43/1/505 28 96 30
E info-sr-at@credendo.com
www.credendo.com

Siège de la compagnie : Vienne
Numéro DVR 0428213
Chambre de commerce d’enregistrement : Chambre de Commerce de Vienne
Numéro de registre du Commerce : 116917m
TVA: ATU15362104

Autorité de surveillance compétente : Finanzmarktaufsicht (FMA) – DVR, Otto-Wagner-Platz 5, A-1090 Vienna
Raison commerciale: Assurances – couverture des créances
Lieu de publication et création : Vienne

DOCUMENTATION

SOLVENCY & FINANCIAL CONDITION REPORT 2017
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Bericht über die Solvabilität und Finanzlage 2016
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Activity Report, 2015
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Activity Report, 2014
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Activity Report, 2013
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Bureaux

Credendo – Single Risk Insurance AG

Credendo – Single Risk Versicherungs-AG is a Credit Insurance Company regulated by the Austrian Financial Market Authority

DVR: 0428213, Handelsgericht Wien – FN 116917m – UID: ATU 153262104

 

Address

Wohllebengasse 4, A-1040 Vienna, Austria

Credendo – Single Risk Insurance AG, succursale de Genève

Credendo  Single Risk Insurance AG, Succursale de Genève, est une compagnie d’assurance-crédit autorisée et réglementée par l’Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers suisses FINMA.

CHE- 112.422.414 TVA

Address

Route de l’Aéroport 29, Case Postale 351, CH-1215 Geneva 15, Switzerland

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