Credendo – Short-Term Non-EU Risks

Chi siamo – Short-Term Non-EU Risks

Fondata nel 2004, Credendo – Short-Term Non-EU Risks (ex Credimundi) è specializzata nelle assunzioni altamente personalizzate di rischi di credito a breve termine sui mercati emergenti e in via di sviluppo, soprattutto per operazioni con termini di pagamento dilazionati.

Credendo – Short-Term Non-EU Risks copre i rischi precedenti e successivi alla consegna dei beni, nonché I rischi di cancellazione del contratto e/o di mancato pagamento dei contratti per la fornitura di servizi. Sono coperte inoltre le inosservanze del debitore privato (inadempienza protratta, insolvenza o altre cause), ed è offerta copertura in caso di mancato pagamento da parte di debitori del settore pubblico.

Oltre alla sede principale a Bruxelles, Credendo – Short-Term Non-EU Risks è presente con succursali nel Regno Unito, in Francia, Germania e Italia per poter seguire più da vicino i mercati, i clienti e l'attività.

Governo societario

Consiglio di Amministrazione

Dirk TERWEDUWE

Presidente

Filip ABRAHAM

Amministratore

Laurence CHRISTIANS

Amministratore

Niko DEMEESTER

Amministratore

Yves GOLDSTEIN

Amministratore

Nabil JIJAKLI

Amministratore

Georges STIENLET

Amministratore

Frank VANWINGH

Amministratore

Stefaan VAN BOXSTAEL

Amministratore

Karin DEESEN

Amministratore

Jean-Paul STEENBEKE

Amministratore

Audit & Risk Committee

Nabil JIJAKLI

Presidente

Niko DEMEESTER

Membro

Filip ABRAHAM

Membro

Comitato per le Remunerazioni

Dirk TERWEDUWE

Presidente

Niko DEMEESTER

Membro

Filip ABRAHAM

Membro

Direzione Generale

Stefaan Van Boxstael, General Manager, responsabile di:

  • Internal audit
  • Reinsurance
  • Finance
  • Risk Management
  • Underwriting & Credit Information

 

Karin Deesen, Deputy General Manager, responsabile di:

  • Compliance
  • Legal & Policy Management
  • Claims
  • Human Resources

 

Jean-Paul Steenbeke, Deputy General Manager, responsabile di:

  • Sales and Account Management
  • Communication
  • Information Technologies

 

Cliccare su questo link per visionare la lista di mandati esterni.

I nostri partner

Come membri di Credendo, è ovvio che collaboriamo attivamente con gli altri membri del nostro gruppo per offrirvi le soluzioni migliori in risposta alle vostre esigenze. La nostra rete si estende anche al di fuori dei paesi in cui sono presenti le nostre succursali.

Per ampliare maggiormente le possibilità, collaboriamo anche con diversi partner in tutto il mondo. Partner che capiscono il nostro business e le vostre esigenze. Partner a cui possiamo affidarci per offrirvi una soluzione.  I nostri partner ci assistono a diversi livelli: alcuni ci forniscono informazioni sulle aziende a livello mondiale, altri ci aiutano a riscuotere i pagamenti quando necessario e altri possono fornire soluzioni per offrire copertura in giurisdizioni dove non abbiamo la licenza.  

E dato che possiamo offrire un prodotto rilevante solo rimanendo in contatto con quanto offre il mercato, completiamo le informazioni in nostro possesso con le conoscenze e gli insight provenienti dalle organizzazioni di settore per gli assicuratori del credito e gli emittenti di cauzioni e garanzie, ad esempio in qualità di soci di Assuralia (Belgio) e ICISA (internazionale).

 

 

Integrità

Credendo – Short-Term Non-EU Risks si impegna a fornire il miglior servizio ai propri clienti. Perciò ci facciamo costantemente carico di avere a disposizione le giuste procedure e gli strumenti adeguati che ci garantiscano di fornire i nostri servizi con tutta la diligenza e la professionalità necessarie, nel rispetto dell’onestà e dell’etica professionale, in ottemperanza alle leggi, regole e norme vigenti e alle best practice del settore.

Le autorità di vigilanza

Le nostre attività sono disciplinate e vigilate, quindi potrebbe interessarvi sapere che:

  • abbiamo ottenuto la licenza (N° 2385) ad operare nel settore dell’assicurazione crediti (Ramo 14) e delle cauzioni/garanzie (Ramo 15) dalla Banca Nazionale del Belgio, che è responsabile della cosiddetta ‘vigilanza prudenziale’. La sede della Banca Nazionale del Belgio si trova in Boulevard de Berlaimontlaan, 14, 1000 Bruxelles;
  • inoltre siamo sottoposti anche alla vigilanza dell’organo di controllo del mercato finanziario belga, il Financial Services and Markets Authority (FSMA), che verifica che i nostri comportamenti siano conformi alle regole a tutela di un mercato assicurativo onesto. La sede dell’FSMA si trova in Rue du Congresstraat, 12-14, 1000 Bruxelles;
  • abbiamo il ‘Passaporto Europeo’ per tutti i paesi facenti parte dello Spazio Economico Europeo che riunisce tutti gli Stati Membri dell’UE e i tre Stati EEA EFTA (Islanda, Liechtenstein e Norvegia) in un Mercato Interno governato dalle stesse regole di base. Il ‘Passaporto Europeo’ ci permette di concludere delle polizze assicurative con società registrate nell’intero Spazio Economico Europeo;
  • per le nostre succursali nel Regno Unito, in Francia, Germania e Italia siamo anche in contatto e siamo sottoposti alla vigilanza delle rispettive autorità di vigilanza locali.

Codici di autodisciplina

Al fine di applicare i principi migliori in questo ambito, il Comitato Esecutivo di Credendo – Short-Term Non-EU Risks ha adottato una Politica di Integrità interna e un Codice di Condotta che contengono i principi fondamentali che chiunque lavori per la Società deve rispettare, sia internamente alla Società, sia nei confronti di chiunque abbia rapporti con la Società, quali società del gruppo, clienti, fornitori, dipendenti e collaboratori, e altri partner commerciali.

In conformità alle norme contenute nella direttiva europea MiFID (Markets in Financial Instruments Directive) e alla Legge Belga del 30 luglio 2013 atte a rafforzare la protezione dei consumatori di prodotti e servizi finanziari, Credendo – Short-Term Non-EU Risks si dedica agli interessi dei propri clienti in modo leale, equo e professionale.

Credendo – Short-Term Non-EU Risks ha predisposto una politica scritta riguardante la gestione di eventuali conflitti di interesse che dovessero sorgere nello svolgimento dei servizi assicurativi a favore dei propri clienti. Per maggiori informazioni a riguardo cliccare su questo link.

Credendo – Short-Term Non-EU Risks è socio di Assuralia, l’associazione degli assicuratori belgi ed esteri, attiva sul mercato belga. In qualità di socio, Credendo - Short-Term Non-EU Risks aderisce al ‘Codice di Condotta della Compagnia Assicurativa’. Le compagnie assicurative si impegnano a rispettare queste regole nei confronti di tutti i loro stakeholder, ossia clienti, broker, concorrenti, dipendenti e collaboratori, azionisti e autorità di vigilanza.

Credendo – Short-Term Non-EU Risks sostiene i principi del Codice di Condotta Assicurazione Crediti; si tratta di un accordo informale fra le parti interessate che descrive i principi applicabili al settore dell’assicurazione crediti. Il documento non ha alcuna valenza legale, ma promuove la trasparenza, una migliore comunicazione, la professionalizzazione del settore e una maggiore sostenibilità.

Le funzioni preposte al controllo interno come la funzione Compliance si assicurano e controllano che:

  • rispettiamo e applichiamo tutti i requisiti legali e normativi vigenti,
  • seguiamo i codici di condotta di pertinenza del nostro settore di attività;
  • implementiamo le best practice nelle nostre procedure e attività; e
  • manteniamo fede ai nostri principi e valori interni (sanciti nella nostra Politica di Integrità).

Cosa fare in caso si ravvisi un comportamento inadeguato o se non si è soddisfatti del servizio?

Sebbene ci prefiggiamo di fornire un servizio con tutta la diligenza e professionalità richieste, nel rispetto dell’onestà e dell’etica professionale, in conformità alla legge, alle norme e regole e alle best practice del nostro settore, potrebbero esservi delle circostanze per cui potreste ravvisare in noi un comportamento inappropriato o non essere soddisfatti del servizio reso.

La vostra opinione per noi conta, ci aiuta a migliorare il nostro servizio e a risolvere eventuali problemi di conformità.

Potete contattare il vostro referente abituale per informarci che avete rilevato un problema o non siete soddisfatti. Se ritenete che sia necessario intraprendere misure a più alto livello o che la questione è troppo delicata per risolverla con il vostro referente abituale, potete contattare direttamente la nostra direzione Compliance (vedi sotto Come denunciare un problema di conformità o presentare un reclamo?).

Come denunciare un problema di conformità o presentare un reclamo?

Per garantire che la nostra funzione Compliance possa gestire la problematica che avete rilevato o il vostro reclamo per trovare la soluzione adatta, vi invitiamo a inviarci una descrizione del problema o del reclamo, inserendo anche i dati necessari per potervi contattare:

Attn. The Compliance Officer (Responsabile Compliance)
rue Montoyerstraat 3
BE-1000 Bruxelles

  • per telefono: allo 02/788.88.00 – chiedete di parlare con il Responsabile della Compliance

Al fine di migliorare il nostro servizio e porre rimedio a eventuali problemi o ostacoli presenti all’interno dell’organizzazione, vi invitiamo a sottoporci direttamente il vostro problema o reclamo. Faremo sempre il possibile per esaminarlo entro massimo 14 giorni. Se ciò non fosse possibile, ve lo comunicheremo in tempo utile. In questo caso, vi informeremo anche del motivo del ritardo e del tempo necessario per gestire e chiudere la vostra pratica.
Nell’eventualità che la decisione finale non vi soddisfi, potrete rivolgervi all’Ombudsman del settore assicurativo:

Ombudsman del Settore Assicurativo
de Meeûssquare 35
BE-1000 Bruxelles
www.ombudsman.as

DOCUMENTAZIONE

SOLVENCY & FINANCIAL CONDITION REPORT 2018
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SOLVENCY & FINANCIAL CONDITION REPORT 2017
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SOLVENCY & FINANCIAL CONDITION REPORT 2016
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Annual report, 2012
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Annual report, 2011
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Annual report, 2010
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Annual report, 2009
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Annual report, 2008
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Annual report, 2007
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Annual report, 2006
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Annual report, 2005
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Route Finder
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I nostri uffici

Credendo – Short-Term Non-EU Risks Belgium

Public limited liability company under Belgian law (SA | NV)

BNB | NBB No. 2385 – Branches 14 and 15

VAT BE 0867 435 663 RPR | RPM Bruxelles, Dutch-speaking division – IBAN BE34 0014 0622 7790 – BIC GEBABEBB

Address

rue Montoyerstraat 3, 1000 Brussels, Belgium

Credendo – Short-Term Non-EU Risks Germany

Amtsgericht Wiesbaden – HRB 24 250 – USt ID: DE 265700675 – IBAN DE82 3701 0600 1370 2419 02 – BIC GEBADE33

Vorsitzender des Verwaltungsrats: Dirk Terweduwe – Geschäftsführender Vorstand: Stefaan Van Boxstael, Karin Deesen, Jean-Paul Steenbeke

Hauptsitz: rue Montoyerstraat 3, 1000 Brüssel, Belgien – Die Credendo – Short-Term Non-EU Risks SA | NV ist eine Aktiengesellschaft nach belgischem Recht und als Versicherungsgesellschaft zugelassen (BNB | NBB (Belgische Nationalbank) Nr. 2385 – Sparten 14 und 15)

USt ID: BE 0867 435 663 RPR | RPM Brüssel

Address

Luisenstraße 21, 65185 Wiesbaden, Deutschland

Credendo – Short-Term Non-EU Risks France

SIREN 503 993 867 RCS Nanterre – TVA FR 30 503 993 867 – IBAN FR76 3000 4002 7400 0111 6161 558 – BIC BNPAFRPP

Entreprise régie par le code des assurances

Succursale de Credendo – Short-Term Non-EU Risks SA | NV, société anonyme de droit belge au capital de 113.400.000 EUR, 3 rue Montoyer, 1000 Bruxelles, Belgique – BNB (Banque Nationale de Belgique) n° 2385 – Branches 14 et 15 – TVA BE 0867 435 663 RPM Bruxelles

Address

58 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, France

Credendo – Short-Term Non-EU Risks United Kingdom

Registered in England and Wales company No. FC026841 – A branch of Credendo – Short-Term Non-EU Risks SA | NV (Belgium)

VAT GB 901 7090 54 – IBAN GB94 GEBA 4052 6242 2139 01 – BIC GEBAGB22

Address

Floor 28 | 30 St Mary Axe, London EC3A 8BF, United Kingdom

Credendo – Short-Term Non-EU Risks Italy

Registro delle Imprese di Milano (CF e P.IVA) n° 08378740966 – REA MI -2021615 – n° di registrazione IVASS 1.00115 – IBAN IT32 M010 0501 6000 0000 0007 461 – BIC BNLIITRR

Succursale di Credendo – Short-Term Non-EU Risks SA | NV, società anonima di diritto belga, capitale sociale EUR 113.400.000, con sede legale in rue Montoyerstraat 3, 1000 Bruxelles, Belgio

Impresa assicurativa autorizzata da BNB | NBB (Banca Nazionale del Belgio) n° 2385 – Rami 14 e 15 – P.IVA BE 0867 435 663 RPR | RPM Bruxelles

Address

Via Vitruvio, 38, 20124 Milano, Italy

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