Oczywiście, nikt nie może uniknąć kryzysu, z którym mamy obecnie do czynienia. Środki podejmowane, choć są skuteczne w walce z pandemią Covid-19, dramatycznie osłabiają wzrost gospodarczy oraz  warunki prowadzenia działalności gospodarczej. W konsekwencji gospodarka światowa doświadcza nagłego zatrzymania, które w czasach pokoju nie ma precedensu.  Jak Credendo reaguje na obecny kryzys? Czego możemy się spodziewać, gdy kryzys ustąpi?  Przeczytaj wywiad z Christophem Witte, Dyrektorem Generalnym Credendo - Short-Term EU Risks.
 
Stoimy w obliczu bezprecedensowego kryzysu. Czy możemy oszacować, jak długi jest okres niepewności, który nas czeka?
Ta pandemia zaskoczyła wszystkie rządy, a my nie wiemy jeszcze, jak ten wirus będzie ewoluował w przyszłości. Kilka rządów europejskich zaczęło ostrożnie usuwać niektóre ograniczenia. Możemy jednak racjonalnie oczekiwać, że rządy zniosą wszystkie środki dopiero po opracowaniu szczepionki, która będzie dostępna przynajmniej dla wszystkich zagrożonych osób. Wielu ekspertów oczekuje, że taka szczepionka będzie dostępna przed końcem bieżącego roku. Jeśli tak się stanie, to w przyszłym roku możemy spodziewać się bardzo silnego wzrostu gospodarczego. Jednak im dłużej potrwa obecny okres niepewności, tym bardziej zniszczony zostanie potencjał gospodarczy i tym słabsza będzie następująca po nim poprawa sytuacji gospodarczej.
 
Jak reagujecie na obecną sytuację? W jaki sposób Credendo zaktualizowało oceny ryzyka handlowego i politycznego krajów
Credendo regularnie monitoruje ryzyko krajów i sektorów, a nasi klienci mają informacje nie tylko o ryzyku związanym z ich portfelem, ale także o sytuacji politycznej i gospodarczej w wielu krajach na całym świecie. Ponieważ stało się jasne, że pandemia Covid-19 pogrąży światową gospodarkę w najgorszej recesji od 1929 roku, Credendo dokonało przeglądu wszystkich ocen krajów i sektorów. Żaden kraj nie może uciec od obecnego kryzysu, ani rozwinięte gospodarki, ani wschodzące rynki. Pomimo faktu, że wiele rynków wschodzących było dość dobrze przygotowanych do przetrwania spowolnienia gospodarczego, biorąc pod uwagę głęboką recesję spowodowaną zakłóceniami w handlu, spadającymi cenami surowców i odwracającymi się przepływami kapitału, Credendo było zmuszone obniżyć oceny ryzyka politycznego większości rynków wschodzących.
Credendo obniżyło również oceny ryzyka handlowego większości krajów na świecie, ponieważ świat zmierza ku najpoważniejszej recesji od 1929 roku. Oceny te powinny zostać ponownie podwyższone, jak tylko gospodarki wrócą na ścieżkę wzrostu.
 
Jak sytuacja wpływa na ocenę ubezpieczonych nabywców?
Niewiele firm może uciec przed pogarszającym się otoczeniem, w jakim znajdują się w swoich krajach i sektorach. Credendo stopniowo dokonuje przeglądu wszystkich ocen przypisanych ubezpieczonym nabywcom, próbując dowiedzieć się, w jaki sposób taki nabywca jest dotknięty obecną pandemią. Większość zmian ratingów prawdopodobnie spowoduje obniżenie oceny, a Credendo dokładnie przeanalizuje swoją gotowość do podejmowania ryzyka w przypadku takich ekspozycji.
 
Czego możemy się spodziewać, gdy kryzys opadnie?
Aktualnie rządy najbardziej zaawansowanych gospodarek przygotowują pakiety wsparcia gospodarczego o niespotykanej dotąd skali. Podczas gdy rządy mają rację, udzielając swoim gospodarkom tak ogromnego wsparcia w odpowiedzi na ten zewnętrzny szok, wynikający z niego ogromny wzrost długu publicznego będzie musiał zostać w taki czy inny sposób spłacony. Możemy zatem oczekiwać podwyżek podatków, które mogą ograniczyć wzrost gospodarczy w średnim okresie.
 
Czy sytuacja ta wpłynęła już na obecną wysokość roszczeń, czy też nadal oczekują Państwo, że tak się dopiero stanie?
Pogarszająca się sytuacja gospodarcza prawie automatycznie przekłada się na wzrost liczby faktur, które nie są opłacane w terminie. Jako ubezpieczyciel kredytów obserwujemy zazwyczaj wzrost roszczeń około dziewięciu miesięcy po tym, gdy gospodarka pogrąża się w recesji. Tym razem spodziewamy się jednak, że wpływ ten będzie odczuwalny szybciej, ponieważ blokada miała natychmiastowy wpływ na sytuację płynnościową wielu firm. Ponieważ nasi klienci muszą informować nas o wszelkich opóźnieniach w płatnościach średnio około 90 dni po terminie wymagalności faktury, nie widzimy jeszcze tego wzrostu szkód - ale jesteśmy gotowi przyjąć naszą rolę ubezpieczyciela kredytów!
 
Na jakie ryzyko będą narażone firmy w najbliższych miesiącach i na co powinny być one przygotowane? Jak Credendo może im pomóc?
Pandemia Covid-19 dotyka firmy na całym świecie i w bardzo różnych sektorach. Wiele przedsiębiorstw stanie w obliczu problemów z płynnością, czasami straty są tak duże, że będą miały wpływ na ich wypłacalność. Możemy zatem spodziewać się bardzo silnego wzrostu braku płatności. Ważne jest, abyśmy wszyscy przygotowali się do takiej sytuacji, zabezpieczyli nasze należności i wykazali gotowość do odmiennej oceny każdego przypadku. Credendo oferuje zarówno bardzo ważny transfer ryzyka, jak i fachową wiedzę w zakresie ściągania zaległych należności lub negocjowania planów płatności z dłużnikami.
 
Znajdujemy się teraz w sytuacji, której prawie nikt nie mógł sobie wyobrazić. Jak Państwo, jako firma, sobie z tym poradziliście? W jaki sposób udało Państwu się zapewnić stabilność i ciągłość Twojej firmy nawet w tych trudnych warunkach?
Credendo dokłada wszelkich starań, aby móc świadczyć naszym klientom usługi w sposób ciągły, niezależnie od sytuacji, a nasze systemy i zespoły były bardzo dobrze przygotowane do zagwarantowania ciągłości działania, ponieważ nasi pracownicy od czasu do czasu pracowali już z domu. Dlatego też nasz zespół bez wahania poradził sobie z tą sytuacją. Jednak nawet najlepsze, nowoczesne narzędzia komunikacji nie mogą zastąpić kontaktów międzyludzkich. Wszyscy z niecierpliwością czekamy na czasy normalizacji i na ponowne spotkania z klientami, brokerami i współpracownikami...
 
Prawdopodobnie zgodzi się Pan, że obecna sytuacja nie jest ogólnie dobra. A jednak, czy możemy znaleźć coś pozytywnego?
Możemy być dumni, że udało nam się zagwarantować ciągłość działania naszym klientom i pracownikom. Chociaż znamy się już na wideokonferencjach, to teraz zdajemy sobie sprawę, że takie narzędzia pozwalają nam wykonywać naszą pracę przy znacznie mniejszych kosztach podróży i związanych z nimi szkodach dla środowiska.
 
Co by pan powiedział swoim klientom w tym kryzysie?
Ponieważ ten kryzys rozwija się bardzo szybko, upewnij się, że handlujesz na bezpiecznych warunkach! Credendo jest po to, by cię wspierać. Nasza firma ubezpieczeniowa jest częścią silnej europejskiej grupy Credendo. A Credendo Istnieje od prawie stu lat i przeszło wiele trudnych okresów w naszej nowoczesnej historii. Również dziś opieramy się na silnych fundamentach, na których możesz polegać.